Dienstleistung, Rezeption & Empfang
Es ist von zentraler Bedeutung, den Standpunkt des anderen zu verstehen –
deshalb wird jedes Training individuell auf Ihre Ansprüche zugeschnitten.
„Der erste Eindruck entscheidet.“
Schwerpunkte:
- – Begrüßung
- – Bedarfsermittlung
- – Entscheidungsstärke
- – Identifikation & Motivation
- – Zielführende Kommunikation
- – Konfliktmanagement
- – Stimmungsmanagement
- – Zeitmanagement
Ihr persönliches Angebot unter Kontakt